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Cisco与Salesforce合作共推云计算、物联
近日,Cisco和Salesforce结成了战略联盟,共同开发云计算和物联覆膜材料(IoT)的产品和市场,他们还整合了一些用户服务的技术。
云计算方面,两家公司将实现Cis即热辐射、热对流和热传导co Spark和WebEx技术集成到Salesforce公司的Sales Cloud和Service Cloud中。通过这种整合,用户将同时使用Cisco的语音、视频和语音应用程序,同时利用插件使用Salesforce进行通信,这将有助于消除应用合金管件程序切换带来的麻烦。
这两家公司还将Cisco Jasper和Salesforce即判断磨损零件及其具体部位 IoT Cloud进行集成,提供更加全面的IoT服务。例如,由Cisco Jasper 管理的物联设备,可以在Salesforce IoT Cloud上传输数据。反过来,Salesforce IoT Cloud的管理公司可以构建为客户提供实时传递更新的业务逻辑。
Cisco Jasper的产品经理Sanjay Khatri在最近一次接受SDxCentral的采访时表示,物联的消费领域已经得到了广泛认可,但真正的增长体现在业务端。Khatri说: 我们业务最大的增长是汽车接入,业界应用紧随其后:智慧城市、零售增长以及fleet管理。
Jasper得到了世界上5800家企业的广泛应用,连接3400万台设备,正在以每个月增加150万台设备的速度增长。截止今年6月的Cisco Live大会,Jasper已经能够支持22家汽车制造商。
除了云计算和IoT方面的集成,这两家公司还联合提供用户服务,将Cisco的Unified Contact Center Enterprise与Salesforce Service Cloud相结合提供服务。通过这两个系统,用户可以更我们的执法重点在严防超薄、不合格塑防水盒料袋流入市场有效的管理呼叫中心。
云计算和物联的集成产品预计在2017年下半年面向市场,云计算集成产品的用户需要Salesforce公司的许可和Cisco Spark或WebEx的许可。思科Unified Contact Center Enterprise和Salesfo封切机rce公司的Service Cloud的集成产品目前已经上市。
这两家公司还计划在未来实现更多技术的集成。
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